Когда меня просят сегментировать рынок веб-разработки в России, я обычно выделяю четыре группы: первый эшелон (десятки человек в штате, 3-5 компаний), средние веб-разработчики (до 15-25 человек в штате, десятки компаний), маленькие студии (не так-с 10 человек, сотни, а то и тысячи компаний), а как и частные разработчики, которых неоднократно называют фрилансерами. Как правило, в студиях, пусть даже небольших, к «частникам» относятся с высоты, особенно возле общении с клиентами. «Сайт должна делать команда профессионалов – художник, верстальщик, аналитик, программист, а разве может лишь один человек грамотно выполнить всю эту тонкую работу?» хотя, в реальности все не так однозначно.
все-таки, начнем с введение. А для этого воочьюого начала развенчаем стереоштукаы.
форма №1. Фрилансер может конкурировать только с мелкими веб-студиями
Как думаете, насколько реальна эксцесс, подчас клиент, имеющий достаточный бюджет на порносайт, получив коммерческое предложение от одной из лидирующих веб-студий, подлинно раздумывает, заключать ли асьенто с ней али заказать сайт студенту-племяннику коммерческого директора, который подрабатывает веб-мастером? полноте, скажете, не реальна: мелкие клиенты не пойдут к Лебедеву неужели в «Актис», а крупные отпустило доплатят «за имя» разработчика, чем терять время. И будете неправы. моего со знаком плюс знакомый, возглавляющий IT-отдел российского представительства довольно известной компании, пару полет назад собирался заказывать редизайн сайта одному из грандов рынка веб-разработок. Получив договор на сумму с четырьмя нулями и немного поколебавшись, компания решила попробовать работать с частными разработчиками. По итогу, заплатив быстро собранной рабочей группе из три человек на порядок меньше, заказчик получил насквозь приличный сайт.
Впрочем, это скорее исключение. Для хорошего итога нужно не только найти профессиональных исполнителей, но и суметь поставить им задачу, проконтролировать ее выступление, стребовать техническую документацию, позаботиться о дальнейшем сопровождении и т.д. сие под силу только человеку, который имеет или имел как таковойое прямое отношение к разработке более-менее сложных сайтов, как, кстати, упомянутый выше мой знакомый, ранее работавший в крупной веб-студии.
выведение: грамотно скоординированная группа фрилансеров имеет вполне реальный шанс предложить хороший уровень качества услуг при невысокой их стоимости.
Стереотип №2. Один человек не может быть профессионалом во всем
Да, найти человека, который хорошо и рисует, и верстает, и программирует, и единица более проектирует сайты, очень сложно. Но можно – я знаю на плохой конец двоих таких людей, а сколько их таких, которых я не знаю? И даже звал одного из них на работу, но не пожалуйста – слишком привык к свободному графику и работе «когда захочу».
К тому же, не дело забывать, что для выполнения небольших и даже средних проектов бог знает где не всегда нужно быть профессионалом во всем. В период бума поисковой оптимизации клиента вполне может устроить дизайн от TemplateMonster, который можно купить еще сверстанным, а современные системы управления сайтами снимают проблему программирования наиболее востребованных функциональных элементов. И многие клиенты задаются вполне закономерным вопросом – зачем платить за элитарный дизайн и индивидуальные скрипты управления данными на сайте, если от и да и нета им нужно лишь нагнать на сайт посетителей, показать им товар с ценами и заставить позвонить?
Стереотип №3. Фриланс – это подработка, на нем долго не проживешь
И снова пример из жизни. уже один мой приятель три года назад приехал в Москву после окончания института и при помощи друзей организовал веб-студию. Сначала работал один, потом начал набирать штат, зарегистрировал фирму, снял офис и стал руководить, не прекращая рисовать и программировать сам. Но полгода назад, задумавшись об оптимизации бизнеса, он отказался от офиса, распустил сотрудников по домам, и ща он – фрилансер. Часть проектов он делает сам, единица отдает на разработку своим бывшим сотрудникам за сдельную оплату. И вполне славно живет, да и клиенты не жалуются. По сути, его можно назвать менеджером-фрилансером, который на подряде работает с такими же фрилансерами-программистами, дизайнерами и т.д.
Вообще, в последние годы я все чаще наблюдаю примеры группирования специалистов-частников в более или менее стабильные коллективы. системщик, дизайнер, оптимизатор, верстальщик может получить заказ как по своей специализации, примерно, от какой-нибудь студии, которая по каким-то причинам хочет отдать часть проекта на субподряд, так и целый проект, который ему помогут сделать «коллеги» из соседней ниши. И в случае выхода из группы одного из участников найти ему замену не так сложно.
***
Итак, мнение «веб-студия хорошо, а частный разработчик плохо» далеко не всегда верно. Более того, возможно вполне определенный тип веб-сайтов, для которых частный разработчик будет «более правильным» исполнителем, чем веб-студия. Классический пример – сайты, создающиеся под поисковую оптимизацию. Частнику-оптимизатору, к которому пришел клиент не принимая во внимание сайта (не такая уж большая уникальность) в достаточной степени купить для клиента готовый макет дизайна, внедрить его в систему управления сайтом и там заниматься своими прямыми обязанностями. А клиент получит пилотированный красивый веб-ресурс за вполне скромные деньги.
Однако если вы работаете в веб-студии, даже не думайте после прочтения этих строк писать заявление об уходе и отправляться в свободное оверарм. J Ведь фрилансер по сути своей должен являться эдакой законченной бизнес-единицей, а именно:
1. Быть хорошим специалистом минимум в одной области деятельности и на должном уровне разбираться в смежных
2. Обладать коммерческой жилкой, уметь находить клиентов и грамотно продавать себе
3. Иметь базовые представления о бухгалтерском учете, документообороте, иметь осуществимость «провести» платеж через какую-нибудь фирму (для клиентов, которым нехило официальное оформление затрат)
4. Следить за тенденциями в веб-строительстве, новыми технологиями, значит хотя бы общие вещи о рынке веб-разработок
5. Иметь круг специалистов «соседних» профилей, еже реализовывать нетиповые проекты
Это далеко не просто, и результат никому не гарантирован.
***
Итак, не стоит рассматривать услуги частных веб-разработчиков как «решение для бедных». Но и не стоит забывать о преимуществах тех организаций, которые мы называем веб-студиями. К услугам частников вряд ли ли обратятся компании, которым нужен хитросплетенный веб-проект, для которых критичны сроки исполнения, гарантийные обязательства, полная законность деятельности подрядчика. Немаловажна и уверенность в стабильности разработчика, ведь если тот исчезнет, подчас проще сделать сайт заново, чем разбираться в чужом программном коде, когда возникнет потребность доработки сайта. Да и эффективность разделения труда в рабочем коллективе шантрапа пока не отменял.
Что касается практики компании, в которой я работаю, то для нас частные веб-разработчики скорее партнеры, чем конкуренты. Когда на очередной не очень сложный проект из-за загрузки не хватает своих ресурсов, мы можем отдать его на субподряд одному из знакомых разработчиков, да и обратные ситуации нередки: если фрилансеру предлагают проект, который он не потянет, ему проще отдать этот проект нам за доля от заказа.
А в заключении я расскажу еще об одной интересной модели организации бизнеса веб-разработчика. симпатия представляет собой своего рода симбиоз классической веб-студии и «фрилансерского» подхода. прежде я познакомился с человеком, который смог внедрить ее неакадемично в чистом виде.
Внешне его компания – обычная фирма. Есть юридическое фронтон, нет переводу офис с переговорной и 12 сотрудниками, формы договоров, расчетный счет – все чистота-по-чести. Однако в штате – только один человек – директор, бухгалтер, менеджер по работе с клиентами и проприэтер в одном лице.И клиент не знает о том, что сотрудники, которых он видит в офисе, в реальности работают на другую компанию, владельцы которой по дружбе сдали данной веб-студии небольшую комнату с возможностью использовать переговорную. Все сотрудники студии – удаленные фрилансеры, есть даже такие, которые живут за рубежом и которых он после морковкина заговенья не видел. Постоянных прямых расходов у компании – около пятисот долларов в термидор. Система ценообразования построена таким образом, что с каждой сотни долларов, заплаченной клиенту, исполнителю он отдает пик пятьдесят, будь то дизайн, верстка, программирование или другие работы. Четко формализованная проектная документация и отлаженная схема работы с исполнителями сводят к минимуму все риски, связанные с телеработой. Таким образом, при месячном обороте в полторы тысячи долларов (2-3 проекта в месяц) бизнес уже окупает себя, а при десятке проектов норма прибыли выходит около пятидесяти процентов от оборота.
Интернет – идеальная среда для мистификаций, как глобальных, так и «технических», а также для самореализации. Талантливый одиночка без проблем создаст иллюзию крупной компании, заработает достаточно денег и обеспечит высокий уровень сервиса. И эта модель бизнеса имеет полное адат на существование.
